स्नैप ने गुरुवार को त्रैमासिक राजस्व के लिए विश्लेषक की उम्मीदों को याद किया क्योंकि इसके विज्ञापन प्लेटफॉर्म में बदलाव से विज्ञापनों की मांग में कमी आई और चेतावनी दी गई कि अगली तिमाही में परिणाम वॉल स्ट्रीट के लक्ष्य से नीचे आ सकते हैं।
बाजार के बाद के कारोबार में स्नैप के शेयरों में 19 प्रतिशत की गिरावट आई।
सांता मोनिका, कैलिफ़ोर्निया स्थित कंपनी, जो फोटो मैसेजिंग ऐप स्नैपचैट की मालिक है, लंबे समय से सोशल मीडिया में नए रुझानों को कूदने के लिए जानी जाती है, जिसे बड़े प्रतिद्वंद्वियों द्वारा कॉपी किया गया है, लेकिन निवेशकों के सवालों का सामना करना पड़ा है कि क्या यह नई तकनीक में अपने निवेश को बदल सकता है। राजस्व वृद्धि में संवर्धित वास्तविकता (एआर) की तरह।
जबकि स्नैप ने कहा कि यह औपचारिक वित्तीय मार्गदर्शन प्रदान नहीं कर रहा था, दूसरी तिमाही के लिए इसका आंतरिक राजस्व पूर्वानुमान $1.04 बिलियन (लगभग 8,502 करोड़ रुपये) है, जो साल-दर-साल 6 प्रतिशत की गिरावट होगी। Refinitiv के IBES डेटा के अनुसार, आंतरिक पूर्वानुमान $1.13 बिलियन (लगभग 9,239 करोड़ रुपये) की विश्लेषक अपेक्षाओं से कम है।
निवेशकों को लिखे एक पत्र में, स्नैप ने कहा कि वह उपयोगकर्ताओं को दिखाए जाने वाले विज्ञापनों की प्रासंगिकता में सुधार करने के लिए कदम उठा रहा है और यह आसान बना रहा है कि लोग स्नैपचैट विज्ञापनों के साथ कैसे इंटरैक्ट कर सकते हैं।
स्नैप ने कहा कि परिवर्तनों के परिणामस्वरूप, स्नैप के सबसे बड़े विज्ञापनदाताओं की एक छोटी संख्या कम “कार्रवाई” देख रही है, जैसे उपयोगकर्ता विज्ञापनों पर टैप कर रहे हैं, जैसा कि उन्होंने पहले किया था।
कंपनी ने कहा कि उसके विज्ञापन सिस्टम को अपडेट के साथ तालमेल बिठाने और बेहतर प्रदर्शन करने वाले विज्ञापनों के परिणाम में समय लगेगा।
स्नैप के मुख्य कार्यकारी अधिकारी इवान स्पीगल ने विश्लेषकों के साथ आय सम्मेलन कॉल के दौरान कहा, “हम आशावादी हैं कि हमारे विज्ञापन प्लेटफॉर्म में सुधार भविष्य के विकास की नींव रख रहे हैं।”
इसके विपरीत, दुनिया के दो सबसे बड़े डिजिटल विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म, अल्फाबेट और मेटा प्लेटफ़ॉर्म ने इस सप्ताह पहली तिमाही के नतीजे पोस्ट किए, क्योंकि ब्रांड ने उपभोक्ताओं और अच्छी तरह से विकसित विज्ञापन टूल के बीच अपनी विशाल पहुंच के लिए कंपनियों की ओर रुख किया।
31 मार्च को समाप्त पहली तिमाही के लिए स्नैप का राजस्व $989 मिलियन (लगभग 8,086 करोड़ रुपये) था, जो पिछले वर्ष की समान अवधि में $1.06 बिलियन (लगभग 8,667 करोड़ रुपये) से कम था, और $1.04 बिलियन के लिए विश्लेषक की उम्मीदें गायब थीं।
स्नैप के राजस्व में गिरावट “कंपनी में गहरी चुनौतियों का संकेत है,” इनसाइडर इंटेलिजेंस के प्रमुख विश्लेषक जैस्मीन एनबर्ग ने कहा।
“स्नैपचैट उपयोगकर्ता मुख्य रूप से मैसेजिंग के लिए ऐप का उपयोग करते हैं, और मैसेजिंग ऐप का मुद्रीकरण करना बेहद मुश्किल है,” उसने कहा।
तिमाही के दौरान स्नैप का शुद्ध घाटा $329 मिलियन (लगभग 2,689 करोड़ रुपये) था, जो पिछले वर्ष के $360 मिलियन (लगभग 2,943 करोड़ रुपये) के शुद्ध नुकसान से कम था।
एआर के साथ, स्नैप ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में अपने निवेश को गहरा किया है और हाल ही में वैश्विक स्तर पर सभी स्नैपचैट उपयोगकर्ताओं के लिए माई एआई नामक अपने चैटबॉट का विस्तार किया है।
पिछले हफ्ते सामग्री निर्माताओं, विज्ञापनदाताओं और अन्य भागीदारों के लिए एक वार्षिक सभा में, स्नैप ने यह भी घोषणा की कि मेरा एआई पूरी तरह एआई-जेनरेट की गई छवि के साथ उपयोगकर्ता संदेशों का जवाब देने में सक्षम होगा।
स्पीगल ने गुरुवार को कहा कि कंपनी माय एआई द्वारा उत्पन्न पाठ में प्रायोजित लिंक के साथ प्रयोग करने के शुरुआती चरण में है।
स्नैपचैट पर दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता वॉल स्ट्रीट की उम्मीदों के अनुरूप 15 प्रतिशत साल-दर-साल बढ़कर 383 मिलियन हो गए।
स्नैप ने कहा कि यह दूसरी तिमाही में 394 मिलियन और 395 मिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के बीच होने की उम्मीद करता है।
Pinterest इंक ने गुरुवार को भी बाजार की उम्मीदों से नीचे दूसरी तिमाही के राजस्व का अनुमान लगाया और घंटी बजने के बाद इसके शेयर कारोबार में 13 प्रतिशत गिर गए।
Snap और Pinterest को गुरुवार को अपने परिणामों के बाद संयुक्त शेयर बाजार मूल्य में $4 बिलियन (लगभग 32,702 करोड़ रुपये) से अधिक का नुकसान हुआ।
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