विवाद से परिचित लोगों के अनुसार, Microsoft कॉर्प ने अपने इंटरनेट-खोज डेटा तक पहुंच को काटने की धमकी दी है, जिसे वह अपने स्वयं के कृत्रिम बुद्धिमत्ता चैट उत्पादों के आधार के रूप में उपयोग करना बंद नहीं करने पर प्रतिद्वंद्वी खोज इंजनों को लाइसेंस देता है।
सॉफ्टवेयर निर्माता अपने बिंग सर्च इंडेक्स में डेटा का लाइसेंस देता है – इंटरनेट का एक नक्शा जिसे वास्तविक समय में जल्दी से स्कैन किया जा सकता है – अन्य कंपनियों के लिए जो अपोलो ग्लोबल मैनेजमेंट इंक के याहू और डकडकगो जैसी वेब खोजों की पेशकश करते हैं। फरवरी में, Microsoft ने ChatGPT के एक चचेरे भाई, OpenAI की AI-संचालित चैट तकनीक को बिंग में एकीकृत किया।
प्रतिद्वंद्वियों ने तेजी से अपने स्वयं के एआई चैटबॉट्स को रोल आउट करने के लिए स्थानांतरित कर दिया, क्योंकि बज़ी तकनीक के आसपास प्रचार किया गया था। इस हफ्ते, अल्फाबेट इंक के Google ने सार्वजनिक रूप से अपने संवादी एआई उत्पाद बार्ड को जारी किया। DuckDuckGo, एक खोज इंजन जो गोपनीयता पर जोर देता है, ने DuckAssist पेश किया, एक ऐसी सुविधा जो खोज प्रश्नों के उत्तरों को सारांशित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करती है। You.com और Neeva Inc. – 2021 में शुरुआत करने वाले दो नए सर्च इंजन – ने AI- ईंधन वाली खोज सेवाओं, YouChat और NeevaAI की भी शुरुआत की है।
इन सर्च चैटबॉट्स का उद्देश्य चैटजीपीटी के संवादात्मक कौशल को एक पारंपरिक खोज इंजन द्वारा प्रदान की गई जानकारी के साथ जोड़ना है। DuckDuckGo, You.com, और नीवा के नियमित खोज इंजन सभी अपनी कुछ जानकारी प्रदान करने के लिए बिंग का उपयोग करते हैं क्योंकि पूरे वेब को अनुक्रमणित करना महंगा है – इसके लिए सर्वर को डेटा स्टोर करने और अपडेट को शामिल करने के लिए इंटरनेट के निरंतर क्रॉल की आवश्यकता होती है। खोज चैटबॉट के लिए उस डेटा को एक साथ लाना समान रूप से जटिल और महंगा होगा।
माइक्रोसॉफ्ट ने कम से कम दो ग्राहकों से कहा है कि उनके एआई चैट टूल को फीड करने के लिए बिंग सर्च इंडेक्स का उपयोग करना उनके अनुबंध की शर्तों का उल्लंघन करता है, लोगों के अनुसार, जो गुमनाम रूप से बोलते थे क्योंकि वे एक गोपनीय विवाद पर चर्चा कर रहे थे। रेडमंड, वाशिंगटन स्थित प्रौद्योगिकी कंपनी ने कहा कि वह अपने खोज सूचकांक तक पहुंच प्रदान करने वाले लाइसेंस को समाप्त कर सकती है, लोगों ने कहा।
Microsoft ने एक बयान में कहा, “हम उन साझेदारों के संपर्क में हैं जो अनुपालन से बाहर हैं क्योंकि हम अपनी शर्तों को लगातार बोर्ड पर लागू कर रहे हैं।” “हम सीधे उनके साथ काम करना जारी रखेंगे और आगे का रास्ता खोजने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करेंगे।”
यदि उन्हें माइक्रोसॉफ्ट के इंडेक्स से काट दिया गया, तो छोटे सर्च इंजनों को एक विकल्प खोजने में मुश्किल होगी। Microsoft और Google केवल दो कंपनियाँ हैं जो पूरे वेब को अनुक्रमित करती हैं, और इसके सूचकांक के उपयोग पर Google की सीमाओं ने लगभग सभी अन्य खोज इंजनों को बिंग का उपयोग करने के लिए प्रेरित किया है।