ऑनलाइन रिटेल टाइटन अमेज़ॅन ने गुरुवार को बताया कि उसके क्लाउड और विज्ञापन इकाइयों ने दुकानदारों और व्यवसायों के खर्च के बारे में अधिक सावधान रहने के बावजूद इस साल की पहली तिमाही में कमाई की उम्मीदों को मात देने में मदद की।
इनसाइडर इंटेलिजेंस के प्रमुख विश्लेषक एंड्रयू लिप्समैन ने कहा, “कई तिमाहियों में पहली बार, अमेज़ॅन के अंत में थोड़ी हवा हो सकती है।”
कमाई के आंकड़े जारी होने के कुछ ही समय बाद अमेज़न के शेयरों में 10 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि हुई, केवल दिन के समापन मूल्य से थोड़ा नीचे डूबने के कारण यह चेतावनी दी गई कि ग्राहक अपने बजट के प्रति सतर्क थे।
अमेज़ॅन ने राजस्व पर $3.2 बिलियन (लगभग 26,162 करोड़ रुपये) का लाभ दर्ज किया, जो तिमाही में 9 प्रतिशत बढ़कर $127.4 बिलियन (लगभग 10,41,616 करोड़ रुपये) हो गया।
शुद्ध आय विश्लेषकों के अनुमान से लगभग एक अरब डॉलर अधिक थी।
अमेज़ॅन के मुख्य कार्यकारी अधिकारी एंडी जेसी ने कहा, “इस बारे में बहुत कुछ पसंद है कि हमारी टीम ग्राहकों के लिए कैसे काम कर रही है, विशेष रूप से अनिश्चित अर्थव्यवस्था के बीच।”
“हमारा स्टोर व्यवसाय ग्राहकों के हाथों में उत्पादों को पहुंचाने की गति को बढ़ाते हुए हमारे फुलफिलमेंट नेटवर्क में सेवा की लागत में सुधार करना जारी रखे हुए है।”
जेसी ने जनवरी में 18,000 की छंटनी के बाद मार्च में ऑनलाइन रिटेल दिग्गज के कार्यबल से 9,000 और नौकरियों में कटौती करने की योजना बनाई।
छंटनी अमेज़ॅन के कुल कार्यबल के एक छोटे प्रतिशत के लिए होती है, जो दिसंबर 2022 में 1.5 मिलियन लोगों तक पहुंच गई, कुछ अन्य तकनीकी दिग्गजों में कटौती की तुलना में।
जेसी ने श्रमिकों से कहा कि अतिरिक्त छंटनी आवश्यक थी क्योंकि कंपनी काम पर रखने के वर्षों के बाद डाउनसाइज़ करना चाहती है, विशेष रूप से कोरोनोवायरस महामारी के दौरान जब लोग खरीदारी के लिए इंटरनेट का रुख करते हैं।
अमेज़ॅन ने कहा कि उत्तरी अमेरिका और यूरोप में अपने परिचालनों में इस्तेमाल किए गए “रॉबिन” रोबोटिक सिस्टम द्वारा संभाले गए पैकेजों की संख्या तिमाही के दौरान एक अरब ग्रहण कर गई।
कंपनी के मुताबिक, रॉबिन कंप्यूटर विजन और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल कर कर्मचारियों को अमेजन के ग्राहकों को भेजे जाने वाले पैकेजों को छांटने और संभालने में मदद करता है।
उमड़ते बादल
Amazon की AWS क्लाउड कंप्यूटिंग यूनिट का राजस्व 16 प्रतिशत बढ़कर $21.4 बिलियन (लगभग 1,74,965 करोड़ रुपये) हो गया, लेकिन लागत ने परिचालन आय में खा लिया, जो कि $6.5 बिलियन (लगभग रु. 53,143 करोड़) एक साल पहले इसी तिमाही में कमाई रिपोर्ट के अनुसार।
विश्लेषक लिप्समैन ने कहा, “एडब्ल्यूएस और विज्ञापन के अपने प्रमुख लाभ केंद्रों के लिए अमेज़ॅन के मजबूत-अपेक्षित प्रदर्शन से संकेत मिलता है कि उद्यम और डिजिटल विज्ञापन क्षेत्र कोने में बदल सकते हैं।”
जेसी ने कहा, एडब्ल्यूएस लंबी अवधि के ग्राहक संबंधों को प्राथमिकता दे रहा है क्योंकि यह “कंपनियों को इस मैक्रो वातावरण में अधिक सावधानी से खर्च करने के लिए नेविगेट करता है”।
वर्ष के पहले तीन महीनों के लिए Microsoft के परिणामों ने भी इस सप्ताह निवेशकों को प्रसन्न किया, इसके उद्योग-अग्रणी व्यवसाय क्लाउड उत्पादों द्वारा उठाया गया।
बिल गेट्स द्वारा स्थापित कंपनी ने बताया कि क्लाउड और एआई से राजस्व कंप्यूटर निर्माताओं को विंडोज सॉफ्टवेयर लाइसेंसिंग से किए गए धन की ऑफसेट बूंदों से अधिक है, क्योंकि उस बाजार में बिक्री प्रभावित होती है।
इस बीच, इस सप्ताह Google पैरेंट अल्फाबेट ने बताया कि उसके क्लाउड कंप्यूटिंग व्यवसाय ने पहली बार उस इकाई के लिए अलग-अलग आंकड़ों की रिपोर्ट करना शुरू करने के बाद लाभ कमाया।
अल्फाबेट के मुख्य कार्यकारी अधिकारी सुंदर पिचाई ने आय कॉल पर कहा, “मैं क्लाउड में चल रही गति से खुश हूं।”
2023 की पहली तिमाही में अल्फाबेट ने बाजार की उम्मीदों को हरा दिया, जो इस बात का संकेत है कि सर्च इंजन दिग्गज फिर से अपने पैर जमा रहा है।
Microsoft समर्थित ChatGPT जारी होने और पिछले साल के अंत में तेज़ी से वायरल होने पर इंटरनेट टाइटन चिंता का केंद्र बन गया।
विंडोज मेकर ने अपने बिंग सर्च इंजन और ऑफिस सॉफ्टवेयर में तकनीक को जोड़ा है।
सर्च दिग्गज ने तब से बार्ड को बाहर कर दिया है, जो भाषा-आधारित एआई का अपना संस्करण है, लेकिन रिलीज को अनाड़ी के रूप में देखा गया था और अब तक मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, पर्यवेक्षकों और कंपनी के अंदरूनी सूत्रों को निराश किया है।